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Las dos líneas de trabajo principales del Patronato durante el período de confinamiento se han destinado a mantener el interés por el territorio mediante la promoción virtual de sus atractivos y a aportar al sector las claves para iniciar la reanudación de la actividad con las condiciones de seguridad necesarias, una vez vaya recobrándose la normalidad.

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Dentro de esta estrategia de apoyo al sector, también se ha dado a las empresas y entidades turísticas información que les puede ser de utilidad, como son las líneas de subvenciones y ayudas que las distintas administraciones ofrecen al sector. Precisamente se creó en la web Aralleida.cat un acceso permanente con información actualizada sobre las novedades y las informaciones de apoyo con relación al Covid-19.

En el primer ámbito se puso en marcha una campaña multiplataforma (en la web Ara Lleida y en las distintas redes sociales) con propuestas pensadas para acceder a ellas virtualmente tanto en el ámbito turístico como de conocimiento de la demarcación, patrimonio, gastronomía y el fomento de los productos del territorio. El Patronato de Turismo impulsó vía on-line el descubrimiento de la región en imágenes y dio visualización a las propuestas que tanto a nivel turístico como gastronómico han impulsado los consejos comarcales y los productores del territorio, en este último caso para poder hacer llegar sus productos a los respectivos hogares de los consumidores, así como recetas de la gastronomía leridana #DegustaADNLleida y juegos de adivinanzas sobre curiosidades de la demarcación de Lleida #QuizADNLleida.

En el ámbito de la formación, se ha impulsado un plan on-line gratuito en formato de cápsulas audiovisuales dirigidas a los profesionales de la actividad turística de la demarcación para poder ampliar y perfeccionar sus conocimientos en materia de comunicación, comercialización, marketing y nuevas tecnologías. Además, se han planificado cursos en materia de sostenibilidad y vinculados con los retos de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU (aralleida.cat/formacio).

Durante todo este tiempo el Patronato ha mantenido un contacto permanente con el sector, ha organizado distintos webinars (como las conferencias sobre “Cómo gestionar la crisis del Covid-19 desde tu empresa turística” y "Consejos prácticos para propietarios para atraer clientes en tiempos del Covid-19", o el encuentro virtual con la consejera de Empresa y Conocimiento, Maria Àngels Chacón, para aportar información de cara a la toma de decisiones de futuro del sector, y ha incentivado los cursos on-line dirigidos de forma gratuita a todo el sector turístico de la demarcación del Pirineo y las Tierras de Lleida. También se ha consensuado con les técnicos de turismo de los consejos comarcales de la demarcación una adaptación a la nueva realidad de las actividades programadas en el territorio de cara a los próximos meses para encaminar las nuevas acciones de promoción.

En el ámbito de la comunicación on-line (Facebook, Twitter, Instagram y Youtube) se ha pasado del #Joemquedo al inicio de la pandemia a fomentar gradualmente el compartir experiencias en contacto con la naturaleza a partir de la fase 1, incorporando el elemento humano en el material visual. Ahora la nueva comunicación también incluye el #ADNLleidaTespera. Los mensajes han ido acompañados con distintas imágenes de destinos del territorio facilitadas por los propios usuarios #CompartirADNLleida y con experiencias virtuales para que los potenciales visitantes puedan planificar su estancia una vez finalizado el confinamiento.

Cabe decir por último que el Patronato ha formado parte activa de las mesas de trabajo que la Generalitat de Catalunya ha organizado a fin de elaborar protocolos que garantizaran la seguridad del sector turístico ante la crisis. Esta presencia tenía el objetivo de velar por las especificidades y las necesidades de la demarcación leridana en clave de seguridad.

 

Más información:

Patronato de Turismo de la Diputación de Lleida
Tel. 973 24 54 08
Web: www.aralleida.cat